Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Identiteit van de ondernemer. Nevel is een handelsnaam van Mouti, ingeschreven bij de KvK onder nummer 77704223. Vestigingsadres: [vestigingsadres invullen]. Btw-identificatienummer: [btw-id invullen]. E-mail: info@nevel.shop.

Toepasselijkheid. Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling in onze webwinkel.

Prijzen. Alle prijzen zijn in euro en inclusief 21% btw. Verzending binnen Nederland is gratis.

Herroepingsrecht. Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst om de bestelling zonder opgaaf van reden te retourneren. Zie de pagina Herroepingsrecht.

Levering. We leveren binnen 30 dagen, doorgaans 2 tot 4 werkdagen. Lukt levering niet, dan krijg je je geld terug.

Betaling. Betalen kan veilig via iDEAL en creditcard, verwerkt door Mollie.

Conformiteit en garantie. Producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen. Bij een gebrek heb je recht op herstel of vervanging.

Klachten. Klachten kun je mailen naar info@nevel.shop; we reageren binnen 14 dagen. Je kunt ook terecht bij het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.